经历了鱼龙混杂,也经历了三年停滞,如今的酒店行业早已今非昔比,面对逐步复苏的商旅市场需求,有人赚的盆满钵满,有人却铩羽而归,2023年中端酒店如何,紧跟时代变化,抓紧市场动向,从以下几个方面可见一斑。
1.年轻人越来越多地成为商务和旅游的主力。
95后和00后相继步入了社会,并逐步成为了职场中的一支新兴力量,而从都市花园酒店的后台统计中可以看出,最近几年,商务旅行的人群呈现出了越来越年轻的倾向,他们在网络上的生活方式也变得越来越多样化。现代简约的设计,灵活的色彩运用,精致的流畅的线条,让都市花园酒店的整个空间既能彰显出一种商业气息,又能洋溢出一种别具一格的生活美学态度。
艾媒《2022年中国兴趣消费趋势洞察白皮书》显示,94%的消费者相信,物品的外观是决定其购买行为的主要因素之一。这一潮流也反映在了酒店业,都市花园酒店的形象设计,是向顾客展示自己形象的第一个名片,在设计时用“颜值至上”的理念,充分抓住年轻顾客的眼球。
2.商旅出行的休闲倾向日渐突出。
在经历了三年的疫情之后,人们的商旅消费意愿已经出现了一定的改变,除了商务出行之外,人们还希望能够得到更多的休闲体验。根据研究,百分之七十八的90后与00后计划将私人的闲暇旅行与商务旅行相结合,六成以上的受访者表示,短期的休闲旅行或当地的生活经历,能使自己的心情得到放松,对工作也更有利。针对这一倾向,都市花园酒店也着力打造,能够让旅客感受当地生活与放松的多样化产品与服务,特色美食、应季活动,不止于住宿,更关注生活。
3.注重“品价比”
新一代商务旅行者对健康、环境安全、服务享受等方面的需求越来越高。随着商务旅行者的结构改变,商务旅行者的需求不断更新,不仅给酒店的产品设计、营销带来了全新的考验,同时也促使酒店的品牌进行了持续的创新与提升,使其能够更好地满足商务旅行者的需要。都市花园酒店正是以新的商旅市场为基础,致力于让商旅人群拥有更多的活力与舒适。
对商旅客人来说,高质量是吸引客源的重要因素。从服务和功能上看,都市花园酒店将围绕商务旅行者的三个主要需要,即睡眠,饮食,以及商务办公,进行了全方位的更新。零压床垫引入客房,不但具有亲肤性和柔软性,更有舒缓身体的作用,使人的深层睡眠时间更长。香氛卫浴产品,都能释放出芬芳的香气,带给远行的商旅客人一个轻松愉快的沐浴体验。加上精致早餐、动静分区的服务与设计让每一位旅客都拥有自由舒适的居住体验。
在一定程度上,春节前后并不是传统意义上的商业市场的高峰期。但是,商业市场的提早恢复,也说明了在过去三年中,一直被压制着的不仅仅是旅游消费的需求,还有更加巨大的企业发展的需求。现在已经到了三月,中国的商业旅游市场已经进入了一个新的阶段,如何准确地把握住新一代的商业旅游消费者的需求,并做出相应的改变,从而抢占先机,这就是都市花园等中端商业酒店所要面对的问题。