2023年，对于所有行业来说，都是一个“收益年”，而酒店行业，无疑是其中的佼佼者。就拿端午节来说，根据美团，大众点评的数据，与去年相比，生活服务消费增加了百分之六十，而酒店的消费则增加了百分之二百。随着高考的结束，“毕业季”又到了放假的时候， Z世代成了出行的主要人群，这也导致了电竞房、家庭房、海景房等一些特殊类型的房间的预定，直线上升。

不过，并非所有的酒店都能吃得开，相比“五一”假期的沸腾，许多酒店人也开始担忧“市场的后劲不足”。在“二八原则”这条永远不变的铁律下，夏季酒店也将面对一场真正意义上的考验。

01、需求升级，换代迫在眉睫

2023年，是餐饮和旅游业的大爆发之年，九零后和“Z世代”将会成为新一代的主力军，所以理解他们的需求很重要：特色房型的火爆，反映出的是，标准化的酒店产品，在市场上，竞争力有所下降。

一般来说，以经济型酒店为例，一家经济型酒店的产品生命周期为5年，在这场疫情中，不但损失了利润，还损失了3年的整修费用。除了产品的竞争，更重要的是获得用户流量的渠道的变化，这对酒店的网络运营和市场营销能力也是一个巨大的挑战。过去的产品无法对年轻人产生吸引力。不断贬值的设计和产品，无法有效地提高经营能力。很多单体酒店业主表示，疫情结束后才是真正考验的开始。

02、产品焕新，成本谁来买单

单体酒店最大的问题，就是产品力不够。“Z世代”并不只是需要一个居住的地方，“个性”和“创造性”变得日益重要。产品升级的需求也在日益凸显，所以很多酒店都面临着，怎样在空间和功能两方面进行改造，怎样通过统一的风格和装修标准，提高顾客对品牌的认同感和认知度。仔细想想，这个问题与其说是决心，倒不如说是实力的问题，是门店在升级过程中最难解决的问题。

由于酒店已经在运营中，而且体量不大，所以它对资金周转的要求是较高的，它需要快速地进行装修，所以在供应链上，它缺少讨价还价的能力。在升级和改造的过程中，它经常会因为缺少很多能力和信息而受到限制。

在这一过程中，都市花园酒店能够从产品设计、供应链保障和客源支持三个层面，为门店提供了强大的支持。首先，从产品的角度来看，都市花园深耕本土市场数十年，品牌对本土的消费者的偏好有较为深入的了解，同时拥有5000+优选定稿方案的专业设计团队，能够为门店效果把关；其次是供应链保证，包括装修方案的设计，装修公司的选择，软装潢产品的选择等等，既保证了装修的品质，又保证了对工期的精确把控；第三个门店最为需要的客源问题，也能共享都市酒店集团的超8000万会员，让门店拥有源源不断的客流。

03、特色服务，拥抱时代潮流

毫无疑问，“Z时代”将成为未来的消费主体，这将给酒店等行业带来新的发展机会与新的需求。有需要就有供应。以往，大部分的经济型旅馆都是以“住”为目标，以“有限服务”为目标；随着 Z一代对“住着玩”的要求越来越高，“特色服务”就成了一条很好的途径，让酒店摆脱同质化的标签，提高产品质量。

“特色服务”指的是以酒店为载体，除了满足一般的功能配置之外，还可以根据市场的需求和运营的需求，有选择地添加、添加或叠加一些新的内容，这样就可以使酒店的产品更加丰富。在内容上，国潮、电子竞技、艺术、休闲等题材受到年轻人的青睐。而在这些行业中，由于具有个性化差异化、性价比高等特点，已经成为一个快速增长的行业。影音房，主题房，这些都是最近一段时间出现的热门词汇。越来越多的特色酒店脱颖而出，也为其它酒店在这一领域的创新提供了更大的信心。

随着商务、旅游等消费需求的激增，酒店迅速发展，形成了一大批国内知名品牌；到中阶层兴起，消费升级，经济型酒店有了质变，造就了一系列中高档品牌；现在伴随着网络一起成长起来的 Z时代，已经成为了消费者的主力军，他们的休闲度假需求正在被释放，这也许就是这个时代给酒店市场的一个新的机会。