中端市场越来越卷，是行业的共识，提升设计、提升服务、提升体验，是酒店产品迭代的必由之路，而这些都会导致投资成本上升，酒店品牌要怎样才能化解这一困境，使之更具吸引力？

中端酒店的产品革新

近几年来，中端酒店品牌不断地进行着产品的创新和升级。而在这个过程中，空间的设计就成为了都市花园品牌最大的卖点。

第一，创造一种全新视觉效果。都市花园最新升级的颜色体系依旧选取了经典品牌色孔雀绿，搭配以棉、麻、木等天然材质颜色组合而成。天然材质出现在在前台接待区，休闲椅上，茶水柜上背景墙上，办公桌上，用沉着的肌理给人一种温暖舒适之感。

在都市花园的空间里，取自于中国传统色彩的孔雀绿，也是一样的典雅与灵动并存。会客区、早餐厅、走廊……到处都是绿植，还有带有抽象几何花纹的地毯，无不彰显“城市花园”这一品牌精髓，这些绿色点缀也使酒店更贴近大自然。目前，酒店的视觉感受已成为影响顾客购买决策的一个主要因素。

第二，提高产品质量。都市花园对酒店的硬件进行了多项更新。例如，不同于在房间里标配电视机的做法，都市花园还提供了投影的选项，更符合现代消费习惯，桌子插座的位置更加的科学和合理，并且将办公桌和休闲桌分别进行了独立的设计。这些部位的配置规范升级，有效地提高了产品的质量，使整个酒店的外观更加有质感。

此外，在很多地方，都可以看到都市花园酒店的产品细节上的巧妙设计。在两张双人床的房间里，除桌子之外，配有两把椅子和休息区，可以让两位出差的客人在一起工作、吃饭。从细节入手，全面解决商旅客人对住宿空间的实用需求。

如何解决投资人的成本焦虑？

对投资者来说，一方面，他们希望看到酒店品牌推陈出新，设计更有竞争力的产品，但另一方面，他们也担心，如果投入更多的资金，会不会带来更大的成本负担。就拿都市花园来说，这次推出的新产品，不单是对空间的设计进行了更新，更是对入住体验进行了优化。因此，当硬件和软件同时更新时，都市花园又将怎样解决投资者的对成本的担忧呢？

设计减负

都市花园在材料的选择、技术的选择上，都减轻了设计的负担。在材料选用方面，品牌充分运用了多种可再生材料。所选石材以陶瓷砖、水磨石为主，木材则选用竹木纤维等再生木材。抛弃了原有的大理石或者原木，在叠加设计的基础上，都市花园在材质上实现了“减负”。与此同时，在以后的维修和维修中，环保材料的费用也会稍微降低。

服务减负

服务的智能化与自动化，是近年来都市花园在强化体验的同时着重进行的升级点。在都市花园中有很多工作是用自助装置来做的，而不是完全由酒店的员工进行的。比如，前台设置了“30秒入住自助入住机”、“洗衣房”、“快递机器人”等设施，还实现了与集团小程序互通，“在线入住”“人脸开锁”等项目，使服务更加人性化，同时也减轻了员工的工作压力。

坪效减负

通过对空间的精细使用与多种功能的结合，都市花园就是通过这两个主要的抓手，来达到降低成本的目的。坪效为销售额/平米数，提升坪效也就是提高了酒店整体的使用效率，增加了投资价值。在最新版本中都市花园将空间运用得更加精致。例如，在房间内采用干湿3分离的方式，将盥洗台从卫生间中分离出来，与开放式衣帽间和入口玄关相结合，把使用次数最多的洗手台放在外面，让整个卫生间的空间变得更加紧凑，给客房留出了更多的空间。

其实，中端酒店产品与服务竞争日趋白热化的背后，也是一场激烈的品牌迭代。在此过程中，品牌既要做好产品，又要为投资者减轻负担，这样才能达到整个投资的良性发展，才有可能在新一轮的竞争中，获得更多的投资者的青睐。